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'3 ·15 '배후 소비 변천 과정 해독

2016/3/15 9:11:00 57

3 ·15인터넷 쇼핑핫점인터넷인터넷추세경동 유강동타오보마윈

성신, 반사기, 1997년 3월 15일 중국 소비자협회 (이하'중소협'이 당시의'국제 소비자권익일 '주제를 확정했다.

이 역시 우리나라 최초'3 ·15 '주제로 20년, 중소협은 매년 주제를 내놓고 매년의 주제가 달라진다.

이 변화 뒤에는 우리나라 경제사회의 변천이 드러났다.

20년 주제

대체로 4 대 단계로 나눌 수 있다

1단계: 1997년부터 2002년까지

지난 6년 주제 중 4년간'소비'를 마지막에 두었고 상품공급이 충족할 때 어떻게 소비할 것인가.

이 단계는 주로 우리나라 '구5' 계획 기간 동안, 인민 소득이 끊임없이 향상되고, 구매력 향상

시장

개혁의 심입과 경제의 발전, 상품 부족 시대 기목 종료, 시장 구조는 판매자 시장에서 구매자 시장으로 전환.

이때 소비자들의 소비를 지도하는 것이 중요하다.

2단계: 2003년부터 2005년까지

3년의 주제는 주로 ‘ 위권 ’ 에 집중된다.

시간이 넘으면 3년은 15의 계획에서 후반에 처해 있다.

한편 우리나라 시장 경제 체제가 초보적으로 설립되어 경제 발전의 시장환경은 중대한 변화가 발생하고, 한편, 전방위 대외 개방 형식은 기본적으로 형성되고 대외 경제관계에 중대한 변화가 발생했다.

소비 영역을 반영하는 것은 경제 환경의 변화가 가져온 새로운 소비 문제의 발생이다.

소비가 부단히 커지면서 새로운 문제를 어떻게 유지하느냐가 사회적 관심사가 되고 있다.

3단계: 2006년부터 2012년까지

시간이 많지만, 주제 중 소비는 모두 앞에 있다. 소비는 내수를 이끌고 국민경제발전을 촉진시키는 데 중요한 위치를 차지하고 있는데, 소비와 다른 분야의 관계를 어떻게 처리하느냐가 눈길을 끈다.

이 시간은 주로 우리나라 `115 `의 계획과 `12 `25 `계획 전기.

우리나라 경제는 빠른 발전과 동시에 국제적 영향으로 일부 문제도 환경 문제, 경제 구조 전환 문제, 사회적 갈등 부각 및 에너지 자원 안전 등 문제를 소비 분야에 반영하며 지속적인 발전, 생태 환경, 서비스 민생 등 사이의 조화관계를 더욱 강조한다.

4단계: 2013년 지금까지

요 몇 년 동안의 주제는 모두 ‘ 새로운 ’ 의 의미를 강조했다.

새로운 소비 형식에 따라 새로운 소비, 새로운 경제 형태와 소비자 지위를 어떻게 대처하느냐가 드러난다.

이 단계는 주로 125 계획의 중후기에 우리나라의 소비 분야에서도 새로운 변화가 발생했다.

한편, 소득 안정 성장, 생활 수준 향상, 소비 구조도 생존형 발전 형, 물질형 서비스형, 전통형 에서 신형 소비 업그레이드, 특히 ""

인터넷

'새로운 소비'의 출현을 촉진하고, 또 다른 면에서'새로운 소비'는 소비자를 중심으로 강조했다.

이에 따라 이 단계의 주제는 ‘새 ’를 제외하고도 소비자의 지위를 더욱 돋보이게 된다.

7개 고주파어는 매번 ‘재현 ’의 의미가 다르다

기자는 역대'3 ·15 '주제 통계를 분석한 뒤'소비'를 고주파어로 14차례'성신','소비자','안전','건강','환경','위권'과'책임'이 두 번 출현한 가운데 매번 강조하는 포인트가 달라졌다.

성신 1997년 2004년

1997년 ‘성신 ’은 경영자 및 시장 중개기구가 시장 활동에서 가장 기본적인 상업도덕적 기준과 근본적인 행위를 강조했다. 2004년에는 ‘기업의 사회적 책임 ’이라는 지적을 빼고는 ‘가짜 위조 와 상업 사기 행위를 엄하게 타격했다.

소비자 1998년 2013년

1998년 주제는 농촌으로 돌아와 농촌 소비자를 위한'농촌 소비자'를 주제로, 사회 각 방면에서 농촌 소비자 권익을 보호하는 관심과 지지를 중시하고, 2013년 전체 소비자들을 향한'소비자를 더욱 힘있게 만든다'고 말했다.

안전1999년, 2012년

1999년'안전'은 "소비자가 소비 과정에서 건강과 안전을 확보해야 하며 생명재산이 손해를 당하지 않는 상황"이라며 "2012년에는 노인, 아동, 농민 등 약세군체에 대한 보호, 조치를 취해 그들의 안전 권익을 보장해야 한다"고 강조했다.

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건강 1999년 2005년

1999년 "사람들의 소비 관념, 소비 행위, 소비 방식, 소비 구조 등 안전 건강 요구에 부합된다"며 "2005년의'건강'은 더욱 광범위한 소비자들의 생명 안전, 신체 건강도 포함돼 소비자의 심리 건강도 포함된다"고 강조했다.

환경 2003년 2006년

2003년 환경 `은 `소비환경 `을 뜻하며 2006년 소비환경을 제외하고 `환경 `을 소비 분야에서, 즉 소비 분야에서, 사회와 인간과 자연의 갈등을 어떻게 해결하고 자원을 절약하고, 환경을 소중히 여긴다.

위권 2004년 2005년

역대 주제 중 유일하게 같은 단어가 등장하는 경우다.

그러나 이전 ‘ 위권 ’ 은 소비자가 소비 중 합법적인 권익을 유지하는 것을 가리킨다.

책임 2008년, 2014년

2008년 ‘ 책임 ’ 은 기업, 각급 정부 및 관련 부문, 소비자, 언론 언론 4측이 소비 중 책임을 져야 한다고 강조했다. 2014년 ‘ 새로운 책임 ’ 은 당년 3월 15일부터 실시한 신소법에서 정부적 책임을 더욱 확대하고, 각 급 정부가 소비자 합법적 권익을 보호하는 새로운 직책을 명확하게 보여줬다.

역대 3 ·15 주제

1997년 성실하고 사기를 치다

1998년 농촌 소비자 1999년 안전 건강 소비

2000년 명명명백히 소비 2001년 녹색 소비

2002년 과학 소비 2003년 안심 소비환경을 조성하였다

2004년 성신 ·위권 2005년 건강 ·위권

2006년 소비와 환경 2007년 소비가 화목하다

2008년 소비와 책임 2009년 소비와 발전

2010년 소비와 서비스 2011년 소비와 민생

2012 년 소비와 안전 2013년 소비자 더 힘

2014년 신소법 신권익 신규 책임 2015년 손잡고 공유 소비

2016년 새로운 소비는 화제를 고소하고 소비 분야'풍향'의 변화를 보고 있다.

“가로로 보면 매년 항소 열점은 전국부터 지방까지 기본적으로 대동소이하지만, 세로로 보면 소비영역의 ‘풍향 ’의 변화를 알 수 있다 ”고 말했다.

3월 10일 3 ·15'국제 소비자 권익일 '기업 간담회에서 괴그구 시장감독관리국 국장 이국안 국장이 말했다.

그는 2010년 이전에 괴그구의 고소 화제가 상품의 품질에 집중되는 항소로 집용백화점, 가전제품, 식품 3대 방면에 비해 최근 몇 년 간 투소 열점은 다원화되고 있다. "상대적으로 집중된 분야는 자동차 판매 서비스, 상품방과 인터넷 쇼핑 등으로 옮겨져 있다"고 분석했다. 이외에도 소비자들의 품질에 대한 요구도'안전, 계량과 가격상'으로 옮겨졌다.

괴그그늘구 수리의 이슈 항소는 2015년, 전구 모두 상품류 투구 239건을 받았고, 그중 교통수단의 신고는 136건으로 상품류 총항소량의 61%를 차지했고, 고소량은 상승했다.

추세

이와 함께 2010년 이전에는'맏형'의 일용 백화점 신고는 484건으로 상품류 신고만 21.6%로 2위에 오른 가전제품 투소는 11.9%로 지난해와 동일한다.

전국과 우리 성의 경우 ‘신소비 ’가 특히 인터넷 쇼핑몰의 빠른 발전으로 신속하게 해온 항소 열점 중 하나로, 중소협이나 성소협이 발표한 2015 소비 10대 항소 열점 중 ‘원거리 쇼핑 투소 고발태세 ’라는 내용이 있으며 1위에 올랐다.

국가공상총국이 발표한'전국공상행정관리기관 2015년 소비자 신고상담 상황'도 이 상황을 입증했다. 2015년 우리나라 인터넷 쇼핑 투소 14.58만 건, 전년대비 87.3%,'115 '말보다 77.67배 늘었고 2년 연속 서비스류 투소 1위에 올랐다.

그래서 전통적인 소비나 새로운 소비 ‘성실신 ’은 순조롭게 진행되는 초석이며, 문명, 건강, 자원 절약 환경의 소비 방식은 미래 소비 업그레이드 방향이고, 마찬가지로 우리나라 경제사회가 지속적으로 건강발전할 수 있는 필수 요구다.


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