コミュニティ団体購入の「氷と火」:大手入場者が青海市場に目を向けると、オフラインシェアを安く奪うことができるのはどのくらい遠いのだろうか。
12月13日午前9時50分、王おばさんは多多多傘下のコミュニティ団体購入プラットフォーム「多多く野菜を買う」で、自分の最初の注文を食べた。
「トマト1斤、ニンジン1斤、ジャガイモ2斤、シイタケ1斤を買って、全部で8.26元かかりました」と王さんは21世紀経済報道記者に感嘆した。「本当に安いですね」
湖北省のある四線都市にいる王おばさんは、過去に野菜を買う選択肢は地元の大型スーパーや野菜市場だった。しかし最近、彼女は突然、「野菜をたくさん買う」「美団が好き」などのコミュニティ団体購入を利用する人が多くなっていることに気づいた。「友人の多くが彼らのショッピングリンクを送ってくれて、私に使うことを勧めてくれた」
それでも、王おばさんはこの新鮮なものに対して「風邪」ではありません。それによると、料理をたくさん買って注文した後、荷物が揃うのを待って(翌日になることが多い)、家の近くの自分で荷物を取りに行く必要があるという。例えば、彼女が12月13日に注文したのは、14日午後4時まで待つ必要があります。
今年初めの新型コロナウイルスの「コミュニティ閉鎖」を経験した彼女は、疫病下でコミュニティ単位で買い物をするような形に似ていると思っていたが、非常時が過ぎても、このようなパターンは彼女にあまり魅力的ではなかった。「同じように出かけるなら、私はどうして家の近くの野菜市場やスーパーに直接野菜を買いに行かないのですか。現物は今買って、まだ手が届くように見えます」と王おばさんは言った。
もちろん、興味を持っているユーザーもいます。そうしないと、コミュニティ団体購入の火は2020年の最後の月まで燃えないでしょう。12月11日夜、京東グループは7億ドルの戦略投資で好適な投資を行い、京喜事業群の競争速度の高いコミュニティ団体購入を再編すると発表した。京東の前には、美団、相多、滴滴などの科学技術企業がこのコースに花形的に流入し、複数の大手企業が企業戦略級の発展方向と位置づけていた。
新しい風口ですか、それとも鶏の毛ですか。オフラインの行商人の入り口の「野蛮人」なのか、それとも将来の生鮮小売の転換方向なのか。現在の迷宮の交差点に立つと、コミュニティの共同購入の一歩一歩が、その最終的な運命を左右する。
コミュニティ団体購入は、流通効率の向上から切り込み、供給側で生産の非効率、資源の浪費の現状を解決しなければならない。ビジュアルチャイナ
巨頭の熱意
爆発的なコミュニティ団体購入が続いているが、最近の京東戦略投資の隆盛に伴い、また火がついた。
実際、今年の資本のコミュニティ団体購入への愛顧は明らかになった。21世紀経済報道記者の統計によると、2020年内に中国のコミュニティ団体購入と生鮮電子商取引の分野で10回以上の融資が発生し、金額は100億元に達した。このうち、十蝇団は今年4度にわたって投資を受け、合わせて4億457万ドルを融資した。投資先にはアリババ、真格基金、啓明創投などが含まれている。
最近の今回を含めると、興隆は今年2回投資することが好ましく、前回は7月のC+ラウンド融資で、投資先はテンセント、KKR、セコイア資本など、8億ドルにのぼる。今回の京東豪が7億ドルを投じた後、興隆は合計15億ドルの融資額で、今年のコミュニティ団体購入に恥じない「融資王」になることが好ましい。
例年との違いは、今年の伝統的なコミュニティ団体購入のヘッド企業が次々と新たな融資を完了した背景に、アリ、テンセント、京東などの大手の姿が見え始めたことだ。それと同時に、美団を含め、多くのことをつづり、過去には販売を専攻していなかった滴滴も、自分のコミュニティ団体購入業務を構築している。
21世紀の経済報道記者の整理によると、今年6月、滴滴の「オレンジ心の好ましい」がオンラインになった。7月、美団は好ましい事業部を設立し、アプリをオンラインにした。9月1日、多くの「多くの野菜を買う」がオンラインになり、同月アリは箱馬優選事業部の設立を発表した。10月、美団内部ではコミュニティ団体購入を1級戦略プロジェクトと定め、滴滴創業者の程維氏はこのコースで「投入に上限は設けない」と豪語した。
新旧のプレイヤーがコミュニティの団体購入に力を入れているのは、背後にある青い海市場を見ているからだ。中国社会科学院財経戦略研究院電子商取引研究室の李勇堅主任は21世紀経済報道記者に、沈下市場の人々という新興の流量に焦点を当てても、長期的に電子商取引の浸透率が高くない生鮮品類に焦点を当てても、高周波需要の場面から言えば、コミュニティ団体購入には独特の利点があると述べた。
「コミュニティの団体購入は生鮮類の品種に切り込んでおり、これは高周波消費であり、業界はその常連客が単月に6 ~ 8回以上購入できるか、さらに高いと試算している」と、良品舗装の趙剛副総裁は21世紀の経済報道記者に語った。対照的に、ユーザーが団地のコンビニに行く買い物の頻度は平均して月に5~6回で、「(コミュニティの団体購入は)店に行く頻度よりも高い」。
データもすべてを説明することができます。QuestMobileの微信ウィジェット報告書によると、隆盛好適な2020年9月のウィジェット月間アクティブユーザー規模は3204.5万人で、唯品会の4277万人のレベルに近づいている。対照的に、ウォルマートは1773万人、飢えたウィジェットの月活は1649万人だった。
趙剛氏によると、コミュニティ団体購入は家庭消費の主要な意思決定者を占めている。未来に目を向けると、ユーザーの消費習慣を育成した後、コミュニティの団体購入や中低周波消費を場所に移すことができる。それが今の大手企業が焦り、駆け込んでいる重要な原因だ。
誰の「団長経済」
今年のコミュニティ団体購入の大火は、新型コロナウイルスの触媒と無関係ではない。王おばさんが食べてみると、最初に年初の疫病発生地域が閉鎖された時のことを思い出したのも無理はない。
「当時は外出できず、野菜市場もスーパーも閉鎖され、コミュニティ単位の微信グループが登場し、地元のスーパーが供給を担当していました。野菜を買う必要があるときはグループで注文を受けます」と王おばさんは回想している。
コミュニティ団体購入の「遊び方」はこれと似ている。それはコミュニティ単位で、インターネットを利用して団体購入販売を行い、コミュニティ内で商品を引き取る。通常、コミュニティ団体購入会はコミュニティ単位で団長を募集し、コミュニティ内の住民団体購入に対して責任を負い、微信グループの構築、製品の紹介、受注ポイントでの商品の整理、アフターサービスの提供などを含むが、これらに限らない。
このような特殊な遊び方があるだけでなく、生鮮という超高サプライチェーンの複雑度の品物を重ねているため、電子商取引小売企業はすべてを圧倒する絶対的な優位性を備えているわけではない。李勇堅氏は21世紀の経済報道記者に、コミュニティ団体購入が試されるのはサプライチェーン能力そのものだけでなく、プラットフォームの「団長」に対する管理能力も試されると指摘した。
21世紀の経済報道記者の取材に対し、中国国際電子商取引センター研究院の邱琼副院長は、「どの電子商取引プラットフォームが入局しても、『コミュニティのリーダー』を丹念に育成し、維持し、コミュニティの利益を研究し、コミュニティの需要を満たし、コミュニティの信頼を確立し、そして持続的に各消費者の利益を維持し、満たす必要がある」。
しかし、この「団長経済」は、決して「派閥づくり」にとどまっているわけではない。邱琼氏は、コミュニティ団体購入はコミュニティマーケティングの新しいモデルにすぎず、どのようなコミュニティを構築しても、消費者の利益と一致したまま、サプライチェーンを深く耕し、品質とサービスをしっかりと行うことが根本だと強調した。
そのため、李勇堅から見れば、現在の各大入局企業には、それぞれの強みと短所がある。例えば、京東は強力なサプライチェーン管理能力を持っているが、団長の管理能力を強化する必要がある。一方、滴滴氏は過去に大量の団長管理経験を蓄積してきたが、サプライチェーン能力はまたショートボードになる可能性がある。
境界はどこですか。
誰の「団長経済」かは定かではないが、駆け込んできた焦りの巨頭は、また自分の常套的な切り札を出した:1銭に1箱の卵、9銭に1本の白菜……損失手当で客を獲得し、価格敏感型ユーザーは非常に人気がある。
大手企業の高まる情熱の一方で、コミュニティ団体購入も多くの議論に直面している。最近、コミュニティ団体購入プラットフォームに大量の深刻な低価格現象が発生したため、滄州市華海順達食糧油調味料有限会社(以下「華海順達」という)は「コミュニティ団体購入プラットフォームへの供給禁止会社への供給に関する通知」を発表した。トウ河市衛龍商貿有限公司も同様の通知を出した。
コミュニティの共同購入は現在、生鮮品に重点を置いているが、これらのファストフードブランド業者の態度は味わう価値がある。「我々は小規模な試みを行い、新興チャネルに対する経験的な手触りを維持するが、良品舗装のビジネスチャネルの中核は依然として全国2500以上の自社店舗、および各大手ECプラットフォームの公式旗艦店である」と趙剛氏は21世紀の経済報道記者に語った。
「低価格補助金は大手が市場シェアを奪う慣用的な手段だ。新興業態を配置する際、大手が高額補助金を使ってユーザーを獲得することも、伝統的なルートに対する圧迫を免れない」と李勇堅氏は21世紀経済報道記者に直言した。
しかし、オフラインでの商売を安価に占領することで野蛮人になり、オフラインでの業態や夫婦の妻の店の生存空間を占有することが、コミュニティ団体購入の本来の意味になるのだろうか。答えは明らかに否定的だ。南京市場監督管理局はこのほど、電子商取引プラットフォームの経営、団体購入グループの「団長」の責任、コールドチェーン食品の輸入基準などの面で規範化した「電子商取引「野菜コミュニティ団体購入」コンプライアンス経営告知書」を発表した。
その中で、「告知書」は、プラットフォームが在庫切れ、買い占め、優遇を架空にしてはならず、虚偽や誤解を招く情報によって消費者をだましたり誤解させたりしないようにすることを明確に要求している。
ある業界関係者は、現在のコミュニティ団体購入には真偽の区別があると指摘している。「偽コミュニティ団体購入」は、生鮮を流量の入り口とし、高周波で低周波を打ち、サプライチェーンに触れず、本当に効率を解決することもできず、「本当に効率を解決していない企業は最終的には持続可能ではなく、悪性競争や規制圧力で死ぬに違いない」。
言い換えれば、王おばさんが難解にしている問題は、低価格戦略が退却し、プラットフォームがユーザーに対する魅力が弱まった後、必ずモデルの問題を暴露するだろう。その背後には社会の安定、民生、農業にかかわる「野菜バスケットプロジェクト」があり、「シェア自転車」のように鶏の毛を落とし、オフライン業態が疲弊すれば、その収拾コストは計り知れない。
本当のコミュニティ団体購入は、流通効率の向上から切り込み、在庫を消化して流通コストを下げ、情報化によって販売力と輸送力を社会化し、供給側で生産供給の冗長、非効率、資源浪費の現状を解決しなければならない。
「コミュニティ団体購入の『低価格』現象はコミュニティ利益の側面にすぎず、時間が経つにつれて消費者は次第に理性的になり、『低価格』によってすべての消費者利益の需要を完全に満たすことはできない」と邱琼氏は、「未来の団体購入プラットフォームはコミュニティ利益の調整に伴い消費者利益と一致する『入局規則』を徐々に構築するだろう」と考えている。
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