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21 Associations Appellent À L'Achat Groupé De Réseau Standard

2011/12/14 9:00:00 10

Standard Achète Des Associations De Consommateurs Standard De L'Industrie

De Taobao "Casio faux tableau", récemment "pseudo - chaussures de marque" tempête, le réseau offre

Abus

Les événements continuent.

Face à la croissance rapide de la consommation des plaintes de clients du réseau du Groupe de la protection des consommateurs, le rapport d'enquête sur l'état du réseau des Nations Unies sur la publication de journaux de 21 pays, y compris l'Association de Shenyang et les consommateurs chinois "(ci - après le rapport) que exagérée de La publicité, le prix réel de l'imaginaire, le quotient de la propagande et de la publicité, comme incompatible est le principal problème de groupe de réseau existant, invité les autorités ont introduit des lois et règlements et des normes de l'industrie, la spécification de l'achat groupé

Industrie

Comportement d 'exploitation

Plus de 60% des consommateurs ont été lésés.

2, 1, voire 0,2! Aujourd 'hui, de tels remises sont souvent visibles sur le site Web de promotion des achats groupés, mais une fois que le consommateur a acheté, il se peut qu' il y ait un "paquet".

Ce piège à la consommation est le plus répandu dans les domaines de la santé, de la beauté, de la coiffure et de la photographie des mariages.

Selon le rapport, en raison du faible niveau technologique, le site Web des achats groupés est passé à plus de 5 000 au cours des deux dernières années, passant d 'une ville de première ligne à une ville de deuxième ou de troisième ligne, et les achats groupés de produits de restauration, de loisirs et de divertissement se sont rapidement étendus à divers types de biens de consommation quotidiens.

Les résultats de l 'enquête sur la protection des droits et intérêts des consommateurs menée conjointement par 22 services de défense des consommateurs dans les villes montrent que la publicité est exagérée et que les biens ou services en question ne sont pas conformes à la publicité; que les services promis sur les sites Web d' achats groupés sont réduits à La baisse; et que les remboursements sont difficiles à obtenir en tant que « premiers triméthyles » qui portent atteinte aux droits des consommateurs.

Plus de 80% des personnes interrogées ont indiqué qu 'elles étaient « générales » ou « insatisfaites » et 62,12% qu' elles avaient été victimes de violations dans le cadre du processus d 'achat en ligne.

En cas de violation des droits des consommateurs, 25,17% des personnes interrogées choisissent de consulter le site Web de l 'entreprise, 24,50% consultent l' entreprise qui fournit le produit ou le service, le plus élevé étant 37,92%.

Le rapport souligne que c'est principalement le degré de satisfaction des consommateurs pauvres sur le site Web et les entreprises de traitement, les 48,5% l'enquête dit que « non satisfaisant », 44,4% l'enquête dit que "général", que de 7,1% l'enquête dit que "satisfaction".

Groupe de réseau est prévu pour introduire les normes de l'industrie

Actuellement, plus de voix sur le marché d'achat groupé de rénovation et de description des consommateurs, qui est l'objet de l'enquête, les autorités devraient introduire des lois et règlements et des normes de l'industrie, de la création d'un système d'évaluation de conception de site Web de crédit standard de l'industrie, de l'achat groupé

De gestion de

Comportement

En outre, plus de 20,91% des personnes interrogées ont indiqué qu 'il était nécessaire d' établir des normes rationnelles pour les services Web d 'achat groupé et de renforcer la réglementation efficace du marché des achats groupés sur le Web.

Le rapport indique que, actuellement, les normes de qualité de l'industrie des services d'achat groupé est vide, le site Web souvent unilatéralement l'Accord de coopération, des contraintes de réguler leur les relations avec les fournisseurs et consommateurs entre ce contrat de format souvent avec clause de couleur.

Le site Web des achats groupés pour rationaliser les relations entre les utilisateurs finals et les fournisseurs, améliorer la qualité des services du site Web, il est nécessaire d 'élaborer des normes pour guider l' ensemble de l 'industrie de l' achat en réseau.

Il y a près de 19.97% interrogées pense que le site Web commerçant achète le besoin d'améliorer la prise de conscience et de bonne foi de gestion, d'établir et d'améliorer la qualité des produits, des services et des systèmes de surveillance et de contrôle des risques.